Versandkosten & Zahlungsinformationen

1. Versandoptionen

Lokaler und Internationaler Versand: Wir bieten sowohl lokalen als auch internationalen Versand an. Die verfügbaren Versandoptionen werden während des Bestellvorgangs basierend auf Ihrer Lieferadresse dargestellt.

Versandzonen: Unsere Produkte können weltweit verschickt werden. Die genauen Versandzonen und die Verfügbarkeit spezifischer Dienste finden Sie im Bestellprozess.

Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Sendung und Zielort. Die genauen Kosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellbearbeitung: Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten: Die Lieferzeit variiert je nach Versandart und Zielort. Typischerweise dauert der Versand innerhalb des Landes zwischen 2-5 Werktagen und international zwischen 5-15 Werktagen.

3. Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
• Sofortüberweisung
• Banküberweisung

Zahlungsanweisungen: Bitte stellen Sie sicher, dass die Zahlungsinformationen korrekt eingegeben werden, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.

4. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Rückgaben: Sie können die meisten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sind. Einige Produkte können von dieser Regelung ausgeschlossen sein.

Umtausch: Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Verfügbarkeit des gewünschten Produktes zu prüfen.

Schäden und verlorene Pakete: Bei Erhalt beschädigter Ware oder im Falle eines verloren gegangenen Paketes kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

5. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versand- und Zahlungsoptionen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter:

• E-Mail: kontakt.maketea@gmail.com
• Kontaktformular auf unserer Website